1. 取得する情報
JMIでは、サービスの提供・本人確認・安全な運用のため、必要に応じて以下の情報を取得します。
- 会員登録時に入力された氏名または表示名、メールアドレス等
- ログイン認証に必要な情報。パスワードは復元できない形式で保存します
- Google等の外部認証を利用した場合に提供される識別子、メールアドレス、表示名、メール確認状態等
- 利用した業種、言語、フレーズ、ポイント、学習・利用履歴、自分で作成したフレーズ等のサービス利用情報
- お問い合わせ、修正提案、評価等で利用者が入力した内容
- IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、セッション情報、端末・ブラウザを識別するための情報等
2. 利用目的
取得した情報は、主に以下の目的で利用します。
- JMIの会員登録、ログイン、本人確認およびアカウント管理
- 翻訳、音声読み上げ、会話支援、学習機能、ポイント機能等の提供
- 保存フレーズや利用履歴など、利用者ごとの機能提供
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害調査およびサービス改善
- 翻訳品質、接客表現、操作性等の検証・改善
- 利用者からのお問い合わせへの対応
3. 外部サービス・APIの利用
JMIは、翻訳、音声読み上げ、AIによる品質検証、外部ログイン等の機能を提供するため、Google Cloud、Google認証サービス、OpenAI、Google Gemini、Anthropic、Stripe等の外部サービスを利用する場合があります。
これらの機能を利用する際、処理に必要な範囲で入力内容、翻訳対象文、識別情報、決済に必要な情報等が各サービス提供事業者へ送信される場合があります。クレジットカード決済はStripeの決済画面を利用し、JMIはカード番号そのものを保存しません。各事業者における情報の取扱いは、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
4. Google・LINE等の外部ログインについて
GoogleログインまたはLINEログイン等の外部認証を利用した場合、JMIは認証事業者から提供されるユーザー識別子、メールアドレス、メール確認状態、表示名等を取得する場合があります。
取得したメールアドレスは、JMI会員アカウントの本人識別、既存会員との安全な紐付け、新規無料会員登録、ログインおよびアカウント管理のために利用します。別途本人の同意を得た場合を除き、外部ログインで取得したメールアドレスを広告配信目的で利用しません。
5. Cookie・セッション等
JMIでは、ログイン状態の維持、セキュリティ対策、機能提供のためにCookie、セッション、ブラウザ内の識別情報等を利用する場合があります。これらを無効にすると、一部の機能が正常に利用できない場合があります。
6. 第三者提供
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはサービス提供に必要な外部事業者への委託を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
7. 情報の管理
JMIは、取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。不要となった情報は、法令上または運用上必要な保存期間を考慮したうえで適切に削除または匿名化します。
8. 利用者による確認・変更等
会員情報の確認・変更、アカウントに関するご相談、個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、JMIの運営窓口へご連絡ください。本人確認が必要となる場合があります。
9. 未成年者の利用
未成年者がJMIの会員機能を利用する場合は、必要に応じて保護者等の同意を得たうえで利用してください。
10. 本ポリシーの変更
法令、サービス内容、利用する外部サービス等の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、JMI上で分かりやすい方法によりお知らせします。
制定日:2026年8月25日